Politica Di Spedizione
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano tutte le consegne relative agli ordini effettuati tramite il sito con destinazione all’interno del territorio italiano.
Il servizio di spedizione è limitato esclusivamente all’Italia; non sono previsti invii internazionali o transfrontalieri.
2. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono determinate automaticamente durante il checkout e visualizzate prima della conferma del pagamento, senza costi occulti.
Struttura dei costi:
Ordini da €0,01 a €155,45: €9,38
Ordini superiori a €155,45: spedizione gratuita
Ulteriori precisazioni:
L’importo viene calcolato in base al totale dell’ordine
Eventuali spedizioni separate non comportano addebiti aggiuntivi
Tutti i costi sono definiti al momento dell’acquisto
Non sono previsti addebiti supplementari durante la consegna (incluse spese doganali o accessorie)
3. Tempi di elaborazione degli ordini
Tempo stimato: 1–3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività).
Le attività comprendono:
Conferma dell’ordine
Verifica del pagamento
Preparazione e imballaggio
Organizzazione della spedizione
Note:
Il conteggio inizia dopo la conferma del pagamento
In periodi di elevato volume o promozioni, i tempi possono aumentare
Eventuali controlli aggiuntivi possono comportare ritardi
4. Tempi di consegna
Durata stimata della spedizione: 7–15 giorni lavorativi dalla partenza.
Tempo totale:
tempo di gestione + tempo di trasporto
Precisazioni:
Le tempistiche sono indicative e non vincolanti
L’area geografica e il metodo logistico possono influire sulla consegna
Possibili ritardi dovuti a:
articoli voluminosi o personalizzati
spedizioni da magazzini diversi
zone difficilmente raggiungibili
5. Tracciamento degli ordini
Dopo la spedizione, viene inviata una comunicazione via email contenente:
dati del corriere
numero di tracking
eventuale link per il monitoraggio
Indicazioni:
Gli aggiornamenti possono richiedere 24–72 ore
È necessario fornire dati di contatto corretti
In assenza di comunicazioni, verificare la cartella spam o contattare l’assistenza
6. Ricezione e verifica della merce
Al momento della consegna è consigliato effettuare un controllo:
Operazioni suggerite:
verifica dell’integrità dell’imballo
controllo della quantità
accertamento di eventuali difetti visibili
In caso di anomalie:
documentare con foto o video
contattare tempestivamente il servizio clienti
Nota importante:
La firma alla consegna non limita i diritti previsti dalla normativa italiana ed europea
Restano applicabili le disposizioni su reso, rimborso o sostituzione
7. Ritardi nella consegna
Eventuali ritardi possono derivare da:
festività nazionali o periodi di chiusura
condizioni meteorologiche avverse
eventi straordinari o cause di forza maggiore
picchi logistici (es. campagne promozionali)
limitazioni operative dei corrieri
In tali casi:
vengono fornite informazioni aggiornate sullo stato della spedizione
viene facilitato il contatto con il vettore logistico
8. Annullamento degli ordini
Condizioni applicabili:
Prima della spedizione:
richiesta entro 24 ore dall’ordine
rimborso completo per ordini non spediti
Dopo la spedizione:
annullamento diretto non disponibile
possibilità di reso secondo la relativa politica
Ulteriori note:
richieste durante la fase di elaborazione possono richiedere verifica
il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originario, con tempistiche legate al circuito finanziario
9. Mancata consegna e dati errati
Per una consegna corretta, devono essere forniti dati completi:
nome del destinatario
indirizzo dettagliato
CAP
numero di telefono
Problemi derivanti da:
indirizzo incompleto o errato
assenza del destinatario
impossibilità di contatto
Possibili conseguenze:
ritardi
restituzione al magazzino
costi aggiuntivi per nuova spedizione
10. Contattaci
Indirizzo:
806 6TH AVE, SHENANDOAH, IA 51601
Telefono:
+1 (845) 699-2867
Email:
Orari di apertura
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 16:00
11. Aggiornamenti della politica
Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento.
Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina ed entrano in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia di consultare periodicamente il contenuto.