Informativa Sulla Privacy
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a chiunque acceda, navighi o utilizzi il sito, con riferimento agli utenti consumatori situati in Italia.
Il documento descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, nonché i diritti riconosciuti agli interessati secondo la normativa vigente.
L’utilizzo del sito implica la presa visione del contenuto della presente informativa.
2. Titolare del trattamento (Data Controller)
Il titolare del trattamento determina finalità e modalità delle operazioni sui dati personali e garantisce la conformità alle disposizioni applicabili.
3. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali:
(1) Dati identificativi e di contatto
nome
indirizzo email
numero di telefono
(2) Informazioni relative agli ordini e alle transazioni
indirizzo di fatturazione
indirizzo di consegna
cronologia acquisti
importi e dettagli degli ordini
(3) Dati tecnici e di utilizzo
indirizzo IP
tipo e versione del browser
dispositivo e sistema operativo
dati di navigazione (tempo di permanenza, pagine visitate, percorsi di clic)
(4) Dati di pagamento
le informazioni di pagamento sono gestite da fornitori terzi
non vengono conservati dati completi della carta (numero o CVV)
Origine dei dati:
dati forniti direttamente dall’utente (es. registrazione o acquisto)
dati raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito (cookie e log)
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche e legittime, tra cui:
gestione degli ordini e delle transazioni
assistenza clienti e supporto post-vendita
gestione degli account e verifica dell’identità
prevenzione di attività fraudolente e sicurezza
miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza utente
adempimento di obblighi normativi
Non è previsto un utilizzo per finalità non autorizzate.
5. Base giuridica del trattamento
Ai sensi del GDPR, il trattamento si fonda su:
esecuzione di un contratto (ordini e servizi)
obblighi legali (fiscali o regolatori)
interesse legittimo (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento dei sistemi)
consenso dell’utente (marketing o cookie non essenziali)
Il consenso, ove richiesto, può essere revocato in qualsiasi momento.
6. Condivisione dei dati con terzi
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
(1) Fornitori di servizi di pagamento
per la gestione delle transazioni (es. Visa, Mastercard)
(2) Operatori logistici
per la consegna e il monitoraggio delle spedizioni
(3) Fornitori tecnici
servizi IT, hosting e analisi dati
Condizioni applicabili:
utilizzo limitato allo svolgimento delle rispettive attività
accordi di trattamento conformi al GDPR
assenza di vendita dei dati personali
7. Conservazione e sicurezza dei dati
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate:
Protezione dei dati:
utilizzo di protocolli HTTPS (SSL/TLS)
accesso interno limitato al personale autorizzato
monitoraggio dei sistemi per prevenire accessi non autorizzati
Durata della conservazione:
limitata al periodo necessario alle finalità del trattamento
oppure conforme agli obblighi di legge (es. fiscali)
Al termine del periodo, i dati vengono eliminati o resi anonimi.
8. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie per:
garantire il corretto funzionamento
memorizzare preferenze utente
analizzare traffico e utilizzo
Gestione:
possibilità di accettare, rifiutare o eliminare i cookie tramite browser
la disattivazione può incidere su alcune funzionalità
Se previsto, viene fornito un sistema di gestione al primo accesso.
9. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, sono riconosciuti i seguenti diritti:
accesso ai dati
rettifica
cancellazione
limitazione del trattamento
opposizione
portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati.
10. Trasferimento dei dati
In alcuni casi, i dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
In tali situazioni vengono adottate garanzie adeguate, tra cui:
clausole contrattuali standard UE
verifica di un livello adeguato di protezione
per assicurare un livello equivalente di tutela.
11. Minori
Il sito non è destinato a soggetti di età inferiore a 18 anni.
Non è prevista la raccolta intenzionale di dati relativi a minori; eventuali dati acquisiti accidentalmente vengono rimossi.
12. Aggiornamenti dell’informativa
Il contenuto può essere modificato in funzione di esigenze normative o operative.
Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina e diventano efficaci dalla data di pubblicazione. Si raccomanda la consultazione periodica.
13. Contattaci
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